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• 21 mars 2024 à 14:02 Jmminy discussion contributions a créé la page SUPPORT (Page créée avec « == Processus de traitement des anomalies == Pour assurer une bonne prise en charge et traitement des anomalies (bugs remonté par un utilisateur) , leur gestion fait l ’ objet d ’ un processus de traitement clairement défini et transparent vis - à - vis de tous les utilisateurs. Les engagements de délai ne s ’ appliquent que pour les porteurs et les utilisateurs financeurs. Il sera adossé à un outil de gestion des tickets de type <Tuleap> qui permettr... »)